Ben jij gedreven en heb je een passie voor technologie en duurzaamheid? Draag je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Zoek je een uitdagende rol in een snelgroeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in het vermarkten van refurbished IT-apparatuur? Dan is de positie van Webshop coördinator bij Backinuse.be – onderdeel van Out of Use NV - iets voor jou!
Als Webshop coördinator bij Backinuse.be ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de groei van onze webshop. Je werkt nauw samen met verschillende teams, waaronder marketing, verkoop en techniek, om ervoor te zorgen dat de webshop een naadloze ervaring biedt aan onze klanten. Je bent gefascineerd door e-commerce. Je hebt een scherp oog voor detail om ervoor te zorgen dat de producten en informatie op de webshop accuraat en aantrekkelijk worden gepresenteerd, de goederen op tijd klaar staan voor verzending en de customer service optimaal functioneert.
Je takenpakket bestaat onder meer uit:
• Je beheert de productcatalogus op de webshop, inclusief productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen.
• Je wordt ondersteund door het sales- en marketingteam om promotionele acties en campagnes op de webshop te implementeren.
• Je houdt de voorraadniveaus nauwlettend in de gaten en werkt tijdig de beschikbaarheid van producten bij.
• Je analyseert de webshopprestaties en identificeert kansen voor verbetering, zoals conversieoptimalisatie.
• Je zorgt voor een gebruiksvriendelijke en intuïtieve gebruikerservaring op de webshop.
• Je vangt de vragen en klachten van klanten op, op de meest klantvriendelijke manier met een probleemoplossende attitude.
• Je blijft up-to-date met de laatste e-commerce trends en ontwikkelingen om concurrentievoordeel te behouden.
De ideale collega die wij zoeken kan volgende zaken afvinken:
• Je hebt je Bachelor diploma op zak in een relevant vakgebied. Of je kan een eerste ervaring voorleggen in een gelijkaardige functie.
• Je hebt een aantoonbare eerste ervaring met e-commerce, customer service of retail.
• Je begrijpt de werking van SEO, online marketing en conversieoptimalisatie.
• Je kan je vlot uit de slag trekken in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent een teamspeler met het vermogen om effectief samen te werken met diverse teams.
• Je neemt beslissingen op basis van data en analyse, maar je draagt tegelijkertijd empathie en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
• Je hebt affiniteit met IT-apparatuur en duurzaamheidsprincipes en/of circulaire economie. Of je bent erg geïnteresseerd om dit bij te leren.
• Je bent een plantrekker.
• Je rapporteert aan de Sales director, die zelf heel pragmatisch en hands on is ingesteld.
Wat kunnen wij jou aanbieden?
In deze functie heb je de mogelijkheid om mee te pionieren in de verdere uitbouw van onze webshop en bieden we de mogelijkheid, à rato de groei en ontwikkeling van de webshop, om je eigen carrière mee vorm te geven. Hoe groter de webshop, hoe meer carrièrekansen… It’s that simple!
• Je krijgt een uitdagende functie en geeft sturing aan een vooralsnog klein team.
• Afhankelijk van het aantal bestellingen per dag stroop je je mouwen op en ga je actief aan de slag om de bestellingen rond te krijgen.
• Je krijgt een unieke kans om bij te dragen aan duurzaamheid en circulariteit in de IT-sector.
• Je kan je persoonlijk en professioneel verder ontwikkelen.
• Je krijgt een gedegen praktische opleiding in onze business en een collegiale hands on sfeer in het bedrijf. • Een aantrekkelijk marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en CAO90-bonus
• 32 vakantiedagen
• … en zo veel meer! Wat denk je? Ben je klaar om deel uit te maken van een innovatief team dat de normen voor refurbished IT verlegt? Aarzel dan niet om je cv en motivatiebrief in te dienen.
Kandidaten kunnen zich aanmelden bij:
Out of Use nv
An Van Roosbroeck
Lochtemanweg 40
3580 Beringen
Tel.: +32 (0)11 27 10 78
E-mail: an [at] outofuse.com